Sayın Müşterimiz;
Hizmet ve ürün kalitemizin sürekliliğini koruyabilmek, değişen ve gelişen müşteri taleplerini takip ederek çabalarımızın başarısını ölçmek amacıyla hazırlamış olduğumuz bu anketi cevaplamanızı rica ederiz. Teşekkür ederiz. DÜŞÜNCELERİNİZ VE KATKILARINIZ BİZİM İÇİN ÖNEMLİDİR.
*Anket değerlendirmesi 1-en kötü, 2-kötü, 3-normal, 4-iyi, 5-en iyi skalasına göre yapılmış olup; yüzde belirlenirken soru bazında belirlenmiştir.*

Firma Ticari Ünvanı

Formu Dolduran Kişi ve Görevi

Firmamızdan Almış Olduğunuz Ürün/Hizmet

Genel Memnuniyet Ölçümü

Anket skalası: 1-En Kötü 2-Kötü 3-Normal 4-İyi 5-En İyi

Borpanel'in Marka İmajı

Montaj Hizmet Kalitesi

Sahip Olduğu Kalite Belgeleri

Satış, Pazarlama Memnuniyet Ölçümü

Anket skalası: 1-En Kötü 2-Kötü 3-Normal 4-İyi 5-En İyi

Satış Temsilcilerimizin Sizinle Olan Diyaloğu

Mesleki Bilgisi ve Ürün Tanıtımı

Takipçilik ve Problem Çözme Yeteneği

Şikayet ve Taleplerinize Gösterilen Yaklaşım

Nakliye ve Dağıtım Kanalları

Pazarlama Faaliyetleri ve Fiyat Politikası

Verilen Termin Tarihlerinin Tutarlılığı

Ürün Memnuniyet Ölçümü

Anket skalası: 1-En Kötü 2-Kötü 3-Normal 4-İyi 5-En İyi

Ürünün Görünümü ve Estetiği

Ürün Yelpazesinin Genişliği

Ürünün Kullanım Kolaylığı

Ürünün Kullanım Ömrü

Yeni Ürün Geliştirmedeki Hızı

Müşterilerin Katılımı

Yeni Ürün Planlaması ile ilgili Görüşlerinizi Yazar mısınız ? Borpanel'de ürün yelpazesine neler eklenmesi gerektiğini düşünüyorsunuz?

Markaya Bağlılık ve Sadakat

Aşağıdaki seçeneklerden size en uygun olanı tüm ürün çeşitliliğini dikkate alarak tercih eder misiniz ?

Borpanel İle Çalışmaktan Memnunum, Çalışmaya Devam Edeceğim

Katılıyorum Katılmıyorum Fikrim Yok

Borpanel İle Çalışmaya Devam Etmemiz İçin Birçok Neden Var, Ama Çalışmamızı Gözden Geçirmem İçin Nedenlerim Var.

Katılıyorum Katılmıyorum Fikrim Yok

Borpanel İle Çalışmaya Devam Etmememiz İçin Nedenler Var.

Katılıyorum Katılmıyorum Fikrim Yok

Lütfen Nedenlerini Yazar mısınız ?

Firmamızla veya ürünlerimizle ilgili ayrıca eklemek istediğiniz düşünce, istek, şikayet ve önerilerinizi lütfen yazınız.

Anketimize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz.

Satış ve Pazarlama Direktörlüğü

0-212-210 52 62 / 63

SAMSUN SERBEST BÖLGESİ 55100 SAMSUN/TÜRKİYE

PERPA İŞ MERKEZİ A BLOK KAT:11 NO:1337-47 OKMEYDANI/İSTANBUL

Borpanel olarak sitemizin güvenli ve sizin için daha kullanışlı olmasını sağlamak amacıyla çerezler kullanıyoruz. Sitemizi kullanarak, çerez kullanımına izin vermektesiniz. Daha fazla bilgi için lütfen burayı okuyunuz.